月灯（以下「当方」）は、お客様の個人情報を以下の方針に基づき取り扱います。
1. 取得する情報
お申し込み・お問い合わせの際に、お名前（ニックネーム）、InstagramアカウントID、メールアドレス、ご相談内容を取得します。
2. 利用目的
- 鑑定サービスの提供（鑑定・鑑定結果のお届け）のため
- お申し込み・お問い合わせへのご連絡のため
- サービスの品質向上のため
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。
4. ご相談内容の取り扱い
ご相談内容は鑑定の目的にのみ使用し、それ以外の目的で公開・利用することはありません。
5. 安全管理
取得した個人情報は、漏えい・滅失・毀損の防止に努め、適切に管理します。
6. 開示・訂正・削除
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除のご要望には、確認のうえ速やかに対応します。
7. お問い合わせ窓口
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制定日：2026年8月5日